Akershus varmepumpesenters viktigste konkurransemiddel er kvalitet.
Kvalitet innebærer at vi må fokusere på våre kunders behov og forventninger, deretter skal vi sørge for at det vi leverer stemmer overens med disse forventningene.
Dette gjelder:
- Produktets egenskaper og driftssikkerhet
- De serviceressurser og andre tjenester vi leverer
- De uttalelser og løfter vi kommer med.
Våre produkters funksjon, levetid og pris, vår leveringssikkerhet samt våre medarbeideres personlige engasjement og kunnskap er det viktigste i kundens opplevde kvalitet. Våre kunder skal oppleve vårt kvalitetsnivå som like høy eller høyere enn våre konkurrenter, og dette skal utgjøre et vesentlig kjøpemotiv for kunden.
Hver og en hos Akershus varmepumpe senter har ansvar for kvaliteten. Personer med direkte kundeansvar har dermed myndighet til å tilfredsstille kundens forventninger innen foretakets generelle rammer.
Ved å løpende forbedre og foredle det vi gjør, sikrer vi at vi også fortsatt kommer til å tilhøre de fremste innenfor vårt virksomhetsområde.
Gratis rådgivning
Ta kontakt med oss i dag for et overslag over hvor mye du kan spare på å investere i en varmepumpe i dag.
